Como efetuar uma devolução/troca?

Para efetuar uma devolução ou troca, deverá proceder da seguinte forma:

Preencher o formulário /documento de Troca / Devolução enviado com a encomenda, onde deverá assinalar as razões da sua devolução/troca, para a morada:

Bright Fashion Lda
Rua Principal, 563
4505-645 Sanguedo, Aveiro

Onde posso efetuar uma devolução/troca?

Na loja Boutique Julie

Poderá submeter uma devolução/troca na loja Boutique Julie.

Para que possamos validar a sua devolução deverá fazer-se acompanhar sempre do seu comprovativo de compra (fatura) e folha de devolução/troca.

Poderá também devolver os seus artigos comodamente em sua casa, basta que agende a sua recolha através do número da transportadora CTT: 707 200 118 ou informando-nos via e-mail para encomendas@julie.pt ou pelo número 914 342 627.

Só se efetuam devoluções em casos de erros no envio e defeitos. 

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